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当前市场环境下的物业发展趋势
一段美好的开始,一段美好的结束。社会在进步,生活在超越。历时每一个时代,都会有一份属于自己的辉煌,历时每一个时代,都会造就一批行业巅峰。
中国特有的物业管理从深圳第一家物业公司挂牌开始实行的那一天起,历经30年,从香港物业的临摹,五大行的塑造、中国第一代物业人在坎坷行业历程中,一步步去体现物业自我价值,进而让当年所不能接受的物业服务,形成了今天特有的中国物业依赖。社会在进步,生活在提升。中国,从80年代重工业发展,21世纪的经济建设,至今天形成特有的服务发展趋势。黄金时代的售后服务来临,也在冲击着物业行业特有的变化。以往看不到价值的物业服务也在今天备受关注,形成了独特的资本运作基础。进而,行业收购,吞并、融合,加盟。风生水起,八方诸侯各显神通,快速融合新时代新发展的变革之路。
中国,10万家物业企业,遍布在大大小小的城市。传统而又保守的物业服务,已经让企业在风雨中更加难耐市场的冲击与快速的变革,摇摇欲坠。传统不代表墨守成规,生存意味着不断超越。物业行业要想从当时代脱颖而出,改革将是最坚定的抉择。
物业将何去何从?物业将从何改变?改革能否给我们带来希望?既能使我们物业服务品质提高,又能使物业企业得到相应利益分配,又能使这个行业的人员坚定不移?所有的问题,都将取决于物业行业新的趋势与新的运营。如果还在坚守那传统的固有,我们将会被取代。
大家都清楚,物业公司最大的成本就是人员,占据了整体预算的75%,而社会快速发展中,当年的预算人员成本当今要提升到85%,甚至更高。情以何堪,物业要涨费,业主不开心。利益面前大家都在绞尽脑汁在思考,物业想做出高标准服务,但是苦于预算难,业主想享受高端服务,但是却不想增加生活成本,就这样的矛与盾成为了相互之间的关系。久而久之,物业服务不能成为了业主心中的认可,单一的谴责最后响连一片,可悲的物业企业只能灰溜溜的被罢免。截止2015年,全国总建筑面积达到了700多亿㎡,面对一个这样庞大的服务数据,物业却连生存之本都即将要无法满足。问心自问,为什么?为什么物业占据着这么庞大的市场却无法更有效的去借用?为什么面对中国将近14亿人口而无法让企业良好的发展?
物业,已经不能在停留在原始的起点中滞留了。常言说不发展、不进取就等于在自毁其身,我们如果真的这样去还在保守中赖以生存,那么我们的前途将一片灰暗。所以,面对新的发展趋势,面对社会经济发展前景,对于物业行业,也将要迎接自己的春天,要从传统中走出自己的一条属于行业专属的物业之路。面对新的形式状态,属于中国经济建设时代已经结束。我们以往所看重的房地产开发,已经微乎其微,将不在是市场的主导,也不在是社会的根本。而面临着前期建设时代所承接的产业,后续的售后也已经开始面对新的社会概况。
今天,服务行业的崛起也将我们物业行业更加的推举在了风口浪尖中,你能有更好的标准、你能有更好的模式、你能有更高的服务口碑,才会在现今得到生存与发展。因此,在即将到来的服务黄金时代, 你准备好了吗?新的时代,新的需求。我曾经做过一个调查,生活的人群已不在沿袭传统的生活模式,他们更喜欢“送货上门”的生活模式,也就是我们说俗称的“懒人模式”,而我们物业行业做为最直接的接触方,却依然还在低头瞭望。
自从物业被吹上风口,并购与收购之声就不绝于耳,也有着很多人在行业中借鸡生蛋,跨行加盟。以点带面的运作着资本经营。而对于实体物业企业来是说,承担的风险却是系数特大。如果成功,你将又有依赖,而如果一旦失败,你的企业也将承受着巨大的损失。因此,在于新的形势下,收购与并购还是存在着极大的风险,而对于物业公司来说,为能够适应新形势行业发展与生存,我们应该是如何去做好我们的服务,如何能够占有我们自己手中的板块,如何能让我们的物业不在降低服务标准而得到苟且存在。
新的时代来临了,我们就要面对好新时代的需求。对我们物业行业的考验也已经来临,我们要做的是发展,我们要做的是生存,我们要做的是品牌!
(沧州海晟物业服务有限公司提供)